Beoordeling constructiefout voorvork en frame Cowboy

Na een botsing is mijn Cowboy fiets in 2 delen gebroken. De breuk heeft plaatsgevonden op de overgang van frame met voorvork, precies op de lasnaad. De firma Cowboy wijst haar verantwoordelijkheid af en wil het gebroken frame niet beoordelen.
Graag wil ik van een deskundige een oordeel of deze schade (gedeeltelijk) berust op een constructie fout.
Uiteraard snap ik dat de fiets niet bedoeld is om mee te botsen op een betonblok, maar dat een fiets breekt is voor mij verbijsterend en ver beneden mijn standaard van wat een fietsongeluk aan schade kan opleveren. Voor alle duidelijkheid-de fiets kan niet harder dan plm 26-27 km/uur en mijn lichaamsbouw is vrij gemiddeld: 80 kg bij lengte 183 cm.
Wie kan mij helpen bij het beoordelen of er sprake is van een constructie fout aan het frame?

Stel een vraag

Staat je vraag er niet tussen? Stel de vraag dan aan een van onze experts. Alleen ANWB-leden kunnen een vraag stellen.

Wegenwacht Fiets

Nooit meer zelf je band plakken? Met Wegenwacht Fiets krijg je overal in Nederland en België pechhulp bij een kapotte fiets.