Ik heb een vraag over mijn rechten als consument bij een defect aan een auto-onderdeel.
Ik bezit een Peugeot e-208 (bouwjaar 11-2020), welke ik in augustus 2022 heb gekocht bij de dealer (Buurman Versteeg, inmiddels onderdeel van Broekhuis).
In 2023 is de On-Board Charger (OBC) defect geraakt en onder garantie vervangen. In 2026 is ditzelfde onderdeel opnieuw defect gegaan. De garantieperiode (2+2+1 jaar) is inmiddels met een paar maanden overschreden.
De dealer en Peugeot Nederland geven aan niets voor mij te kunnen betekenen. Er is wel een voorstel gedaan om het onderdeel te reviseren, maar dit betreft hetzelfde type onderdeel dat eerder al defect is geraakt. Ik heb hierdoor geen vertrouwen in een duurzame oplossing.
Mijn vragen:
Mag ik in dit geval uitgaan van non-conformiteit (art. 7:17 BW), gezien het herhaald defect van een essentieel onderdeel binnen relatief korte tijd?
Ben ik verplicht om revisie te accepteren, of mag ik een duurzame oplossing (bijv. vervanging door een verbeterd onderdeel) eisen?
Kan ik de verkoper (Broekhuis) in dit geval aanspreken op kosteloos herstel/vervanging, ondanks dat de fabrieksgarantie net verlopen is?
Hoe moet ik dit aanpakken en wat zijn hierin dan de beste vervolgstappen?
