De garage die ons een tijd geleden een rekening heeft gestuurd heeft toen het probleem niet verholpen en wel de rekening gestuurd. Toen ik hem kwam ophalen was er zelfs een lege koelvloeistof tank en ze dreigen nu met deurwaarders.
Ik heb een aantal nette mails gestuurd maar daarop nooit reactie ontvangen tot vandaag dat ze me belde en weer boos werden.
Ik heb uitgelegd dat ik best een deel van de factuur wil betalen maar niet alles omdat er onderdelen zijn vervangen die het probleem niet hebben opgelost. Een andere garage die het later wel heeft gerepareerd heeft iets heel anders vervangen en daarmee is het probleem wel opgelost.
De garage heeft mij ook niet gebeld met goedkeuring of ze de onderdelen mogen vervangen met mijn toestemming maar dit zomaar gedaan.
