Ik heb een Citroen eC4 van 4 jaar en 3 maanden oud.
3 weken geleden is de On-Board charger defect geraakt, zoals bij zoveel stellantis modellen.
De rekening is een gepeperde van bijna 4000 euro, en omdat de auto nu 3 maanden uit de verlengde garantie is kan ik rekenen op een coulancekorting van slechts 25%.
Uit eerdere artikelen van o.a. jullie en van Radar blijkt dat er sprake kan zijn van een ondeugdelijk product, maar wie is er dan verantwoordelijk voor deze schade? Ik heb de auto tweedehands gekocht bij een garage van een ander merk.
Om een beroep te doen op een ondeugdelijk product buiten de garantie moet ik aantonen dat het onderdeel binnen een onredelijke termijn kapot is gegaan, maar wat is een redelijke levensduur die je mag verwachten van dit onderdeel?