Probleemomschrijving Renault Captur (bouwjaar ± 4 jaar, recent gekocht met BOVAG-garantie):
Na aankoop binnen korte tijd meerdere elektronische storingen.
Meldingen: “Controleer airbagsysteem”, “Controleer start/stop”, motorstoringslampje bij uitzetten. Uiteindelijk gestrand en door ANWB laten optakelen.
Hoofdzekering doorgeslagen → vervangen, maar opnieuw storingsmelding airbag, motorstoringslampje bij uitzetten echter niet consistent.
Algemene symptomen sinds problematiek:
Radio blijft doorspelen na openen deur
Stuurslot vergrendelt niet bij uitstappen
Waarschuwingslampjes blijven incidenteel branden bij starten/stoppen
Accu en accusensor al vervangen.
Auto is import (volgens garage schadevrij).
probleem doet zich al een maand voor en staat inmiddels opnieuw een week bij de garage; maar nog geen definitieve diagnose.
Vraag:
Wat is de meest logische vervolgstap voor een structurele diagnose en reparatie? Kan dit het best bij een officiële Renault dealer (met uitgebreide diagnosetools en fabrieksondersteuning)? En kan dit wijzen op een onderliggend probleem met de ECU/BCM of bekabeling? En heb ik recht op ontbinding koopcontract onder de BOVAG garantie en indien ja, hoe kan ik dan het beste aanpakken?
