Distributieketting stuk in Captur uit 2014: kostenvergoeding mogelijk?

In onze Renault Captur van juli 2014 zat een rammeltje. Bij onze onderhoudsgarage hebben ze bij onderzoek aan de motor ontdekt dat de distributieketting moet worden vervangen omdat de spanner niet goed functioneert. Dit is een dure reparatie terwijl de distributieketting zelfs een autoleven lang mee zou moeten gaan, lezen we in de andere vragen op dit forum. Wij hebben de auto tweedehands gekocht in maart 2017. In augustus 2018 verliep de verlengde fabrieksgarantie. Inmiddels zijn we voor het onderhoud bij een andere garage in de buurt. Onze vragen aan u zijn:
- Is dit probleem bekend bij Capturs uit bouwjaar 2017?
- Kunnen we een beroep doen op non-conformiteit?
- Kunnen we alsnog terug naar de dealer terwijl de auto nu elders wordt gerepareerd?

Renault
Stel een vraag

Staat je vraag er niet tussen? Stel de vraag dan aan een van onze experts. Alleen ANWB-leden kunnen een vraag stellen.

Wegenwacht

Onze 900 wegenwachten staan klaar om je weer op weg te helpen als je pech hebt.