Goedemiddag,
Nog geen 2 jaar geleden heb ik een defecte katalysator laten vervangen van mijn Citroen C4 cactus. Nu blijkt de katalysator wederom kapot te zijn, dit is al nagekeken door een monteur. Helaas heb ik de katalysator bij een andere garage laten vervangen. Ik heb de kwestie aan betreffende garage voorgelegd, waarop zij zeggen dat ik hem door hun kan laten nalopen, maar dat zij de katalysator niet onder garantie willen laten vervangen. Naar mijn mening zou een katalysator aanzienlijk langer dan +-20 maanden/30.000km (ruime schatting) mee moeten gaan. Volgens de garage heb ik geen recht op garantie omdat enerzijds het probleem elders in de auto kan zitten (naar mijn mening hadden zij mij hier dan over moeten informeren bij de aanvankelijke vervanging van de katalysator), anderzijds dat de motorolie van de auto wel eens bijgevuld moet worden (veelvoorkomend iets met dit model).
Zou de betreffende garage naar jullie mening de katalysator onder garantie moeten vervangen? Ik ben mij aan het beraden op vervolgstappen tegenover hen.
